Ring i dag på 7020 8877

7 ting der får dine kunder til at elske dig

Sommeren er over os Om lidt holder mange af os en velfortjent sommerferie. Det er en oplagt chance til lidt ekstra kundepleje. Ofte så plejer vi kun kunderne lidt ekstra op til jul, men hvorfor ikke gøre det hele året. Jeg har samlet 7 ting der får dine kunder til at elske dig – hele…

Læs mere

5 tips der giver dig et mere effektivt forretningsnetværk

Forretningsnetværk er spild af tid! “Jeg hader netværksmøder.” En sætning jeg ofte støder på, faktisk har jeg mistet overblikket over hvor mange gange jeg har hørt det fra virksomhedsejere. De ønsker ikke at bruge tid på netværk og føler, at det er værdiløst, uanset om det er online eller fysisk netværk. Hvis de flere gange…

Læs mere

7 ting du aldrig må gøre som sælger

Der findes fejl. Og så finder der de rigtig dumme fejl. Jeg har samlet 7 ting, som hører under de rigtig dumme fejl, hvis du gerne vil være en succesfuld sælger.   #1 Lad ALDRIG ordet fiasko blive en del af dit ordforråd. Kald det i stedet for en ”læring”, eller som Jesper Bergstrøm siger…

Læs mere

Derfor taber du ordren på prisen!

– Selv om det intet har med pris at gøre. Din værdi er langt vigtigere end din pris. Ofte når du hører prisindvendinger fra dine potentielle kunder, så er det slet ikke prisen der er noget galt med. Men du har ikke gjort din værdi klar, og når dit kundeemne ikke kan se værdien, så…

Læs mere

Den ene ting du skal lære af Anna fra Ukraine

Før jul stak jeg af fra julestress, og nød i stedet for varmen på de kanariske øer. Og jeg skal da lige love for at de kan lukke aftaler dernede… Du kender det selv når du er på ferie. Unge håbefulde mennesker forsøger at lokke dig ind på lige præcis deres bar eller restaurant. Sådan…

Læs mere

Sådan tabte Maja en ordre til flere tusinde kroner.

Sådan tabte Maja en ordre til flere tusinde kroner. I lørdags var jeg på jagt efter et par nye solbriller. Sommersæsonen står for døren og modellen fra sidste år trægte til at blive skiftet ud. Jeg går igennem mit lokale shoppingcenter på jagt efter solbriller. Jeg har længe set mig varm på en speciel model,…

Læs mere

3 ting du kan lære af Ryan Air

Jeg er faktisk lidt træt af at høre om Ryan Air. Hvad med dig? Men når jeg ser på deres salgsarbejde, så kan vi alle lære noget. Jeg har samlet 3 ting vi kan lære af Ryan Airs salgsmaskine. 3 ting du SKAL kopiere fra Ryan Air 1: Find din egen vej! Ryan Air gør…

Læs mere

Gratis kontorplads i København

edit: vi er flyttet til Køge. Men du kan stadig låne en gratis kontorplads i Køge, hvis du er på farten.   Kender du det med at være langt væk hjemmefra. Og så lige have et hul på et par timer mellem nogle kundemøder? Du finder en cafe, en burgerjoint eller noget helt 3 og…

Læs mere

Ferietid er salgstid.

Mødebooking er også vigtigt i ferietiden. Uge 7 er traditionelt ferietid. Mange drømmer sig langt væk til fjerne egne. I år har jeg valgt at arbejde og gøre vores 12 ugers salgsforløb for selvstændige endnu bedre. Arbejder du lige som mig, så er det en rigtig god uge til at skabe kontakt og booke møder. Men når…

Læs mere

Satser du hele butikken på 19 årige Louise

Danske virksomheder bliver hver dag ringet op af mange sælgere. Og mange af sælgerne kommer ikke længere end til receptionisten. (hun er da sikkert også sød, men vi kan ikke lave forretning med hende)   Forestil dig, at du er en af disse sælgere der ringer for at sælge dit produkt. Du vil vel gerne…

Læs mere

Julekalender 24. december

Det er den 24. december og vi vender den sidste låge i årets julekalender. I dag har jeg taget min wingman Ronnie med i videoen. Hør hvordan Ronnie fik mig til at lave 24 små videoer i december. Tak fordi jeg måtte komme ind i jeres indbakker hver dag i december måned. Det har været…

Læs mere

Julekalender 23. december

Det er den 23. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Hør på min datter, 12 årige Caroline. Hun siger at man kan hvad man vil. Så hvad holder dig tilbage? #JFCI Se i videoen hvad JFCI betyder?  

Læs mere

Julekalender 22. december

Det er den 22. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Lukker du nok ordrer, eller venter du på at kunden gerne vil købe? Hvad nu hvis kunden venter på du lukker ordren? Få et par tips til hvordan du spørger efter din næste ordre!  

Læs mere

Julekalender 21. december

Det er den 21. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Når du præsentere din løsning, skal du levere værdi for kunden, ikke dig selv. VÆRDI VÆRDI VÆRDI Fik du den? VÆRDI 🙂  

Læs mere

Julekalender 20. december

Det er den 20. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Har du oplevet en sælger, der kom ind af døren og fortalte hvad han kunne sælge dig? Svaret er for de fleste “JA” Købte du noget? Her er svaret nok “NEJ” Hvorfor? Fordi han glemte at lytte til dine behov. Se med…

Læs mere

Julekalender 19. december

Det er den 19. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Det første møde med kunden, er som en date. Det er førstehåndsindtrykket der tæller. I salget kalder vi det også “Åbningsfasen” Se med i dagen kalendervideo, hvor jeg fortæller om hvordan du skaber den bedste kemi.  

Læs mere

Julekalender 18. december

Det er den 18. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. What’s in it for me? Sådan tænker du sikkert tit inden du køber noget. Sådan tænker dine kunder også. Hvilken værdi er det du tilbyder dine kunder? Er du i tvivl, så se dagen video og brug EFU skemaet.   Hvilken værdi…

Læs mere

Julekalender 17. december

Det er den 17. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Okay, jeg var lidt kæk i går da jeg skrev at du lige så godt kunne lukke din virksomhed. Sandheden er, at du selvfølgelig skal blive bedre til at definere din målgruppe. Jeg håber du fik lidt input til det i går.…

Læs mere

Julekalender 16. december

Det er den 16. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Hvis din målgruppe er defineret som små og mellemstore virksomheder, så kan du lige så godt lukke. En mål gruppe skal være meget mere specifik. Se med i dag, og de næste dage, så får du værktøjet til at finde din målgruppe.…

Læs mere

Julekalender 15. december

Det er den 15. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Husker du videoen fra den 7. december? Den handlede om at skrive dit tidsforbrug på overspringshandlinger ned. Hvor lang tid brugte du? Filip droppede overspringshandlingerne og gik til sagen. Se med i dagens kalendervideo hvordan Filip lykkes.  

Læs mere

Julekalender 14. december

Det er den 14. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Husker du Top Gun? Iceman: You can be my wingman any time. Maverick: Bullshit! You can be mine. Og hvad har det med salg at gøre? Se med i dagens kalenderlåge.  

Læs mere

Julekalender 13. december

Det er den 13. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. I går holdt vi julefrokost… Jeg drikker ALDRIG igen. Har du også sagt sådan før? Hvordan er det lige med beslutninger? Se med i dag og hør hvorfor jeg drikker igen til næste julefrokost.  

Læs mere

Julekalender 11. december

Det er blevet den 11. december og vi vender endnu en låge i julekalenderen. I dag skal du møde Lars. Han er en garvet sælger, som alligevel har lært et nyt tricks. Dette tricks ændrede hans måde at sælge sine ydelser på. I dag kan du også lære dette tricks. Se med i videoen.  

Læs mere

Julekalender 10. december

Det er den 10. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Der er mange love og regler du skal overholde som sælger. Men bryder du denne lov så fortryder du! Se i videoen hvilken lov jeg taler om.  

Læs mere

Julekalender 8. december

Det er den 8. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Sidder du aggressivt og venter på at kunden ringer. Hvad nu hvis han ikke ringer? Få et par tips til at få de sidste ordrer i hus i år.  

Læs mere

Julekalender 7. december

Det er blevet den 7. december og 2. søndag i advent. Søndagen er hviledag, hvor vi gerne skal lade lidt op til mandag. Men hvordan er det nu med de overspringshandlinger? Fylder de for meget i en travl hverdag? Mon du bliver lige så overrasket som jeg gjorde da jeg lavede denne lille øvelse?  

Læs mere

Julekalender 6. december

Det er den 6. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Forestil dig du stadig er succesfuld efter 9000 fejl.   Scoreboard Download dit scoreboard her. Download nu Vil du se videoen med Michael Jordan, så se den her http://www.youtube.com/watch?v=GuXZFQKKF7A

Læs mere

Julekalender 4. december

Det er den 4. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Jeg har forsøgt at bestille et gardin hos Peter. Det gik ikke helt efter planen. Se hvordan det gik i videoen:    

Læs mere

Julekalender 3. december

Det er den 3. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. I går fik vi øje på carporten, men ikke helt parkeret bilen. Se hvordan vi får parkeret, uden at køre kunden ned. Se mere i videoen.    

Læs mere

Julekalender 2. december

Det er den 2. december og vi skal vende en låge i julekalenderen. Forestil dig at kunden var en carport. Hvordan vil du lukke det salg? Forvirret? Se mere i videoen.  

Læs mere

Julekalender 1. december

De sidste 14 dage har jeg modtaget en del mails om at 2015 kan blive et godt år. Istedet for at skrive om at det muligvis kan blive godt, så vil jeg gerne give dig værktøjerne til et godt 2015. Følg med i julekalenderen, så får du hver dag en masse tips til salget.  

Læs mere

Hvorfor køber dine kunder af dig?

If you are not taking care of your customer, your competitor will. – Bob Hooey Har du nogensinde stillet dig selv det spørgsmål? Hvis svaret er: fordi du har det bedste produkt til den bedste pris, så tager du sandsynligvis fejl. Hvis svaret derimod er, at du har skabt den rette kemi og tillid med…

Læs mere

Nibali, Contador og de andre Tour de France helte.

Hvad kan vi som sælgere lære af Nibali, Contador og resten af Tour de France feltet? I mange år har jeg været trofast seer på Tour de France i TV. Denne sommer, tager jeg til Frankrig for at følge afslutningen på Tour de France live i Paris. Det fik mig til at tænke på, hvad…

Læs mere

Sådan får du flere og bedre kundemøder

Hvor mange kundemøder har du i næste uge? Hvor mange flere ville du gerne have haft? En stor forudsætning for dit salg er, at du har kontakt med dine kunder. At du kender deres behov. Book dine kundemøder selv. Måske er du som mange af dine sælgerkolleger: Du er ikke begejstret for at booke møder.…

Læs mere

Kender du din målgruppe?

Hvor godt kender du din målgruppe? Hvis du som sælger skal lykkes, så er det vigtigt at du ved hvem du sælger til. Alt for mange sælgere kender ikke deres målgruppe godt nok. Ofte hører jeg, at virksomhedernes målgruppe er små og mellemstore virksomheder, de såkaldte SMV’er. Uanset hvor dygtig en sælger du er, så…

Læs mere

Lytter du til dine kunder?

Hvad kan du opnå ved at lytte til dine kunder? For et par måneder siden valgte jeg at skifte teleselskab. Umiddelbart en let øvelse, og helt uden at det gamle selskab interesserer sig for, hvorfor jeg vælger en anden udbyder på markedet. Her ville jeg som virksomhed altid spørge kunden, hvad der fik dem til…

Læs mere

Fortjener dine kunder du træner som sælger?

Forleden dag have jeg en snak med en sælger. Han fortalte mig at han skam ikke havde brug for salgstræning, han trænede jo hver dag ude ved sine kunder. Desværre er det ofte en holdning jeg hører når snakken falder på at træne sine salgsfærdigheder. Tag nu f.eks. Usain Bolt, han er igen blevet verdensmester…

Læs mere

Det er en ommer – Boxer TV

I min jagt på en TV udbyder hjemme i privaten, så faldt jeg over Boxer TV. Selv med en fortid i branchen, så formåede Boxer TV ikke at gøre det så simpelt på deres hjemmeside, at jeg forstod hvilket udstyr jeg skal bruge for at modtage TV. I stedet for at havne som nummer 117…

Læs mere

Kold kanvas – Stadig en vigtig disciplin.

Hvornår ringer du kold kanvas? Spørger du 10 forskellige sælgere, om det bedste tidspunkt til at ringe kanvas, så får du sandsynligvis 10 forskellige svar. Hvilke dage er så bedst at ringe kanvas på? Min erfaring siger mig at alle dage er lige gode. Men ringer du tidlig morgen eller sen eftermiddag, så oplever jeg…

Læs mere

Vil du også øge salget med op til 29%

Øg salget med op til 29%. Et CRM system (Customer Relationship Management) er uden tvivl vigtigt, selv i små virksomheder. Det tilfører enorm værdi, og er lige så vigtigt som at kunne sende en faktura.  Selv de mest trofaste medarbejdere kan forlade virksomheden, men med et CRM system vil deres viden bestå. En ny undersøgelse…

Læs mere

Følger du op?

Effektiv opfølgning på kundemødet, giver dig større mulighed for at du får ordren. Følger du op? Der mistes mange kunder og ordrer, på dårlig- eller ingen opfølgning. Hvor stærk er du til opfølgning? Mange af kunderne hos SALGSCHEF|DK, har brug for hjælp til opfølgning. En af de stærkeste opfølgningsmetoder, er stadig at løfte telefonen og…

Læs mere

Topchefer gør klar til fyringsrunder

Berlingske Business skriver, at flere topchefer gør klar til en større fyringsrunde. Men hvem skal fyres, og hvem skal så overtage de funktioner, som nødvendigvis vil blive efterladt? Som sælger og salgschef igennem mange år, så har jeg desværre flere gange set, at virksomhederne i krisetider starter med at fyrer sælgerne. Kunderne kender os jo,…

Læs mere

Overlev butiksdøden i detail branchen.

I går udkom seneste nyt fra Danmarks Statistik, og det var igen nedslående nyt for detailhandlen. Som du kan læse her er salget i detailbutikker generelt gået tilbage, og kigger man over de sidste 5 år er der virkelig tabt mange kroner i detailhandlen. Dog så vinder discount butikkerne frem. Børsen skriver om det her.…

Læs mere

Gør som McDonald’s

Forleden havde jeg tid til et hurtigt frokost stop hos McDonald’s mellem to kundebesøg. Som sælger kan man lære rigtig meget af et besøg hos McDonald’s. De træner hele tiden i at deres medarbejdere bliver bedre sælgere. Forestil dig dit seneste besøg hos McDonald’s, blev du spurgt om det skulle være en stor menu, om der…

Læs mere

Gratis onlinekursus

Hos salgschef.dk vil vi gerne dele ud af vores viden om salg. Derfor har vi levet et onlinekursus der hedder “Salg på 10  minutter” som du gratis kan få. Det eneste du skal gøre er at tilmelde dig vores nyhedsbrev. Tilmeld dig her

Læs mere

Opnå bedre salgsresultater med CRM

Du sidder og kigger ud over dit skrivebord. Du har svært ved at bevare overblikket med alle de “gule lapper” du har liggende på dit bord? Har du for mange, så mister du let overblikket – og oplagte kundemuligheder. Med et CRM system kan du holde styr på dine kundekontakter? Hvad er CRM? CRM er…

Læs mere

Sælg mere

Vend et “nej” til et “ja”. Som sælger vil du altid opleve at kunderne har indvendinger. Som sælger er det derfor vigtigt at kende de hyppigste indvendinger fra kunderne, og have svarene klar når du sidder i salgssituationen. For at kunne behandle kundens indvending, er det vigtigt at du anerkender indvendingen. Ofte er du nået…

Læs mere

Mareridt! Tilbage fra ferie!!

Mareridt! Tilbage fra ferie og møder ind til en indbakke med totalt overløb. SALGSCHEF|DK tirsdagstips er – Brug maximum 1 time på oprydning og husk at slå din “auto-svar” fra, hvis du har haft den slået til. Fokuser på titel-linien og se efter ord som: Ordre, Tilbud, Møde og Betaling. Mails med disse ord, kræver normal din…

Læs mere

Styr processen og “gør det nu”.

Styr processen og “gør det nu”: Du kommer fra et godt salgsmøde med en ny potentiel kunde. Nu kan du vælge at skeen i egen hånd og styre processen. Straks du er på din email, skriver du en positiv “tak for mødet mail”. Det kunne være noget i retning af: “Kære Hanne Jensen, Mange tak…

Læs mere

Sæt mål for dit salg.

Når du har sat mål for dit salg, så har du nemmere ved at nedbryde de enkelte mål i delmål. Delmål kan f.eks. være antal ordrer pr. måned eller antal tilbud pr. uge. Men husk at et mål har kun værdi, såfremt det er realistisk. Bliv bevidst om hvor meget af dit salg, der skal…

Læs mere

Tænk nu fremad

Tænk nu fremad – I går kan alligevel ikke laves om. SALGSCHEF|DK vil med denne uges Tirsdags Tips slå et slag for, at du som person bliver bedre til salg – og får succes med det. Alle mennesker er grundlæggende som de er, og det er din personlighed, som du blot skal være stolt af.…

Læs mere

Boost dit salg – i dag!

Boost dit salg – i dag! Hvordan kan du på den mest enkelte måde booste dit salg, så det mærkes på bundlinen? Hvilke ene faktor vil betyde noget for dit salg? Det er ganske enkelt. Begejstring sælger. Alle succesfulde sælgere har masser af begejstring i deres salg. Kunderne vil købe af sælgere der forstår kunderne,…

Læs mere

En freelance sælger koster også penge!

Læs her hvorfor det koster penge at hyre en freelance sælger. Nu er jeg efterhånden en del gange stødt på folk der mener at freelance er lig med 100% ren provisionsløn. Bevares, det er da muligt at gøre det på den måde. Jeg har fra tid til anden også løst opgaver på ren provision, men det…

Læs mere

Hatten af for Telenor

Det er sjældent at man hører noget som helst godt om teleselskaber. Jeg har selv tidligere været ansat i et teleselskab, omend det var i ganske kort tid. Så jeg kender branchen lidt indefra. Forleden havde jeg “fornøjelsen” at blive ringet op af Telenor. De ville gerne gennemgå firmaets mobil abonnementer. Hos salgschef.dk er der…

Læs mere